Comment procéder ?
Les miles sont vendus par tranches de 1000 miles avec un plafond d’achat de 30 000 miles sur une année calendaire.
Prix du lot de 1000 miles* : 20.000 FCFA / 40 USD / 16.000 NGN / 450 GHS / 400.000 GNF
Pour effectuer l’achat, il suffit de vous rendre dans une agence Air Côte d’Ivoire. L’offre est accessible à tous les membres du programme de fidélité sMiles.
Les conditions de l’offre :
- Les miles sont vendus par lots de 1 000 miles avec un maximum d’achat de 30 000 miles primes sur une année calendaire,
- Pour être éligible, le membre doit avoir au moins 2 vols crédités sur son compte sMiles,
- Les miles achetés sont portés au crédit du solde “miles primes” dans un délai maximum de 72 h après l’achat,
- Les miles achetés servent uniquement à l’obtention des primes et ne peuvent en aucun cas être utilisés pour un changement de niveau,
- L’achat peut se faire pour une tierce personne à condition qu’elle soit membre du programme et respecte les conditions d’éligibilité,
- Les miles acquis ont une durée de vie de 5 ans à compter de la date d’acquisition,
- L’achat ne peut être annulé et remboursé une fois la somme encaissée et les miles crédités.
*Tarifs susceptibles de changement
Foire aux questions
En dehors du circuit traditionnel qui consiste à voyager avec Air Côte d’Ivoire pour gagner des miles, vous avez la possibilité d’acheter des miles prime sans voyager.
L’offre est accessible à tous les membres du programme sMiles, tous niveaux confondus.
Toutefois, pour être éligible, le membre devra avoir au moins deux (2) vols crédités sur son compte.
La vente de miles est une offre permanente de la compagnie Air Côte d’Ivoire.
Les miles sont vendus par lots de 1000 miles indivisibles au prix de 20.000 FCFA / 40 USD / 16.000 NGN / 425 GHS / 400.000 GNF avec un plafond d’achat de 30 000 miles sur une année calendaire (1er janvier au 31 décembre de l’année en cours).
L’achat de miles se fait dans les agences Air Côte d’Ivoire en espèce ou par carte.
Non. L’achat de miles est plafonné à 30 000 miles sur une (01) année calendaire (du 1er janvier au 31 décembre).
Les miles achetés sont des miles primes et peuvent être échangés contre les primes suivantes : des billets d’avion, des excédents de bagages, des accès au salon et le règlement de frais de pénalité pour le changement d’une date de voyage. Cette conversion se fera sur la base du barème de primes existant.
Non. Les miles achetés ne peuvent en aucun cas vous faire changer de statut dans le cadre du programme. Ce ne sont pas des miles qualifiants mais juste des miles primes
Les miles achetés seront portés au solde du compte « miles primes » du membre dans un délai maximum de 72h après l’achat.
Les miles ont une durée de vie de cinq (05) ans à compter de la date d’acquisition. Passé ce délai, ils expirent et ne pourront faire l’objet d’une rétrocession.
L’achat de miles au profit d’une tierce personne est possible sous réserve que le bénéficiaire dispose d’un compte sMiles sur lequel seront crédités les miles. De même, le bénéficiaire devra remplir les critères d’éligibilité notamment, disposer d’au moins 2 vols crédités sur le compte et de ne pas avoir excédé le plafond de 30 000 miles achetés sur l’année.
L’offre est accessible à tout membre sMiles respectant le critère d’éligibilité. Toutefois, pour effectuer l’achat, il devra obligatoirement se rendre dans une agence Air Côte d’Ivoire.
L’achat de miles n’est pas remboursable. Vous disposez de cinq (05) ans pour utiliser les miles achetés.
Pour en savoir plus sur cette offre, contactez-nous !
- +225 27 21 75 23 31/32
- [email protected]