Malgré  la  prise  en  compte  de  tous  les  risques  et  la mise  en  place  les  programmes  de  gestion  qui conviennent, des accidents et des situations d’urgence peuvent se produire. La préparation et réponses aux situations d’urgences exigent plusieurs étapes selon les normes environnementales et sociales en vigueur, permettant d’apporter des solutions pour faire face aux potentiels cas d’urgence dans le cadre de nos activités. Le but de cette  analyse est d'anticiper au mieux les situations d'urgence potentielles susceptibles de perturber, polluer ou dégrader notre cadre de  vie  et  celui  des  communautés  environnantes.

Pour faire face aux situationx d’urgence, Air Côte d’Ivoire dispose d’un manuel de gestion de crise, qui contient les éléments suivants :

• Organisation et responsabilités (avant, pendant et après une crise)
• Processus de gestion de crise (déclenchement et conduite des opérations de gestion de crise)
• Fiches réflexes (listes des tâches à réalisées par chaque intervenant)

Le plan de gestion de crise est testé périodiquement afin de s’assurer qu’il est efficace.

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